Debata ekspertów - Cyfryzacja i DIFM zmieniają rynek DIY

22 lipca br. Anna Kaminska, Członek Zarządu Grupy PSB Handel S.A., uczestniczyła w debacie branżowej „Przebudowa DIY: jak cyfryzacja i DIFM zmienią branżę”, zorganizowanej przez redakcję „Wiadomości Handlowych”.

W dyskusji udział wzięli przedstawiciele czołowych firm działających na rynku budowlano-remontowym, w tym Grupy PSB Handel S.A., Bricomarché Polska, Castorama Polska, Exorigo Upos oraz PMR by Hume’s. Eksperci rozmawiali o trendach, które w najbliższych latach będą miały kluczowy wpływ na rozwój sektora DIY i rynku materiałów budowlanych.

Wśród najważniejszych tematów znalazły się: rosnące znaczenie modelu DIFM (Do-It-For-Me), zwiększająca się rola profesjonalnych wykonawców, zmiany demograficzne wpływające na zachowania zakupowe klientów, a także postępująca cyfryzacja handlu. Uczestnicy debaty zwrócili również uwagę na dynamiczny rozwój e-commerce, wykorzystanie sztucznej inteligencji oraz konieczność integracji kanałów sprzedaży.

Eksperci zgodnie podkreślali, że przewagę konkurencyjną będą budować firmy, które potrafią skutecznie łączyć nowoczesne technologie z wysoką jakością danych produktowych oraz kompleksową i spójną obsługą klienta.

Relacja z wydarzenia wkrótce zostanie opublikowana na portalu „Wiadomości Handlowe”.